CDU Ronnenberg

Verwaltung digital denken – Bürgerservice neu ordnen

Klare Prozesse, schneller Service

Viele Anliegen dauern zu lange und sind zu kompliziert. Wir wollen Verwaltungsprozesse neu ordnen, digitalisieren und verständlich machen – mit klarem Blick auf Kosten und Nutzen.

Digitalisierung ist kein Selbstzweck
Digitalisierung heißt nicht nur: Formulare ins Internet stellen. Es geht um klare Abläufe, weniger Papier und verlässliche Bearbeitungszeiten.
Viele Prozesse sind über Jahre gewachsen. Zuständigkeiten sind verteilt. Für Bürgerinnen und Bürger ist das oft schwer nachvollziehbar.
Das muss sich ändern.

OZG ernst nehmen – Leistungen online anbieten
Das Onlinezugangsgesetz verpflichtet Kommunen, Verwaltungsleistungen digital anzubieten. Auch Ronnenberg steht hier in der Verantwortung.
Digitale Anträge, Terminbuchungen und Statusabfragen müssen selbstverständlich werden. Aber: Technik allein reicht nicht. Prozesse müssen vorher überprüft und vereinfacht werden.
Sonst digitalisieren wir nur Umwege.

Geschäftsprozesse neu strukturieren
Wir wollen Verwaltungsabläufe systematisch analysieren. Wo gibt es Doppelarbeit? Wo dauern Entscheidungen unnötig lange? Wo fehlen klare Zuständigkeiten?
Ziel ist eine schlanke Organisation. Weniger Schnittstellen. Mehr Transparenz.
Gerade in einer finanziell angespannten Lage – mit steigenden Personal- und Sachkosten – ist effizientes Arbeiten Pflicht.

Der Haushalt 2026 zeigt deutlich, wie groß der Druck auf die Stadt ist .

Vernetzung statt Insellösungen
Digitale Lösungen müssen miteinander sprechen können. Daten dürfen nicht mehrfach erfasst werden.
Wir setzen auf moderne Fachverfahren, klare Standards und sichere IT-Strukturen. Datenschutz und IT-Sicherheit stehen dabei an erster Stelle.

Bürgerservice im Mittelpunkt
Digitale Angebote dürfen niemanden ausschließen. Nicht jeder nutzt Online-Formulare.
Darum bleibt das Rathaus erreichbar. Persönliche Beratung gehört weiterhin dazu. Digitalisierung soll entlasten – damit mehr Zeit für individuelle Anliegen bleibt.

Unsere Position
Die CDU Ronnenberg steht für eine sachliche und realistische Digitalisierung und den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI). Wir versprechen keine schnellen Wunder. Aber wir wollen klare Prioritäten: 
Prozesse prüfen. Standards setzen. Schritt für Schritt umsetzen.

Digitalisierung und künstliche Intelligenz sind Werkzeuge. Entscheidend ist, dass der Bürgerservice spürbar besser wird.

Fazit
Ronnenberg braucht eine moderne, vernetzte Verwaltung.
Digital, aber menschlich. Effizient, aber erreichbar.
So sichern wir Handlungsfähigkeit – trotz angespannter Finanzen.